董事长秘书文妮来了电话,我赶紧告别前台,走到董事长办公室门口,轻轻敲了两下门。
“请进。”里面一个悦耳的女声说道。
我知道这是文妮的声音,我整了下衣服,拧开了门。
文妮已经站了出来,笑着对我点了下头:“请您稍等。”文妮又轻轻地敲了两下门,等了一下,把里屋门推开一点,说道:“秦董,罗卫文先生来了。”
“请他进来吧。”秦姨威严的声音传来。
我跟在文妮的后面走了进去。秦姨看着我穿的一身挺拔的新衣,眼睛一亮,笑着对着长沙发摆了下手:“阿文,来啦,坐吧。你可是稀客,听说你干得不错,也不来汇报下工作?”
真是的,我这个小店员能有什幺事情需要向董事长汇报吗?太高了够不着啊。
我哪里听不出来秦姨话里的意思,坐下后赶紧赔笑道:“多谢秦董关心。我知道我错了,您批评得对。这不,我有一些改进店铺经营的想法,一直不敢向您汇报,怕您忙。以后我一定改正,有好的想法,就及时来向您汇报。”
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文妮给我端来了一杯茶水,我赶紧起身双手接过,躬身道:“谢谢,我自己来。”
“说吧,有什幺事?有什幺好的建议,大胆提出来,好的我一定采纳,还要奖励。”秦姨严肃地说道。
文妮已经走了出去,轻轻地掩上了门。
我先跟秦姨提了个建议,把店铺的二班营业改为三班营业,每班营业时间由8小时改为6小时,这样既可以延长总营业时间2个小时,每个店员的工作时间也可以减少到6个小时,避免疲劳作战。最后我说道:“秦董,现在人们一般都睡得很晚,晚上十点半,正是街上最热闹的时候,这个时候关门实在太可惜了。再说酒楼到晚上10点半,一般都打烊了,百货店也都关门了,路人、游人在街上找点吃的不容易,要是我们能开业到夜里十二点半,一定能多做出很多生意。”
秦姨眼睛一亮,欣喜地说道:“你说得有道理,我也知道十点半关门有点可惜,可店员的八小时营业时间摆在那,我也延长不了啊。要是二班改为三班,我又怕每一班的人手不够啊?可再招人,成本又得增加了。”
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我有条不紊地回答道:“秦董,现在不怕人手不够。比如,我们店现在是9个人,早班4个人,晚班5人,人手都是有富裕的。现在我们店里都是电子收银,一个人打单收银足够了,还很快。另外一个人负责售卖打包,再一个人负责理货兼柜台内外的卫生再兼安全保卫工作。我们店里只要再提拔一位副店长负责带班就行了。还有,我建议以后店内临时自制的糕点要减少,尽量由公司工厂那边统一拿货,这样既保障了食品的卫生安全,还能保证咱们店铺食品味道的统一、份量的一致,以及食品外形、款式的一致,也避免了店员忙不过来的情况。”
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